Apple бесплатно поменяет Apple Watch 2 с проблемными аккумуляторами

Apple готова бесплатно отремонтировать Apple Watch Series 2 со вздувшейся батареей вне рамок гарантийного обслуживания. Об этом сообщает MacRumors со ссылкой на документ, распространяемый среди сотрудников Genius Bar и авторизованных сервисных центров в странах Северной Америки и Европы.

Отмечается, что некоторые Apple Watch Series 2 могут не включаться или у них может встречаться увеличившаяся в размерах батарея. Сервисные центры должны осуществлять ремонт таких устройств совершенно бесплатно. Условия бесплатного ремонта распространяются только на 42-миллиметровые модели в версиях Sport, Edition, Hermes и Nike+. На другие модели и версии предложение по бесплатному ремонту не распространяется. Под гарантийную замену попадают устройства, со дня покупки которых прошло не более трех лет.

Вздувшаяся батарея может препятствовать включению часов, а в отдельных случаях — нарушать целостность всей конструкции, выдавливая дисплей из корпуса. Подобные ситуации, судя по количеству обращений на форуме техподдержки Apple, отнюдь не редкость и могут затрагивать модели всех поколений. Несмотря на это, бесплатное обслуживание предлагается только владельцам Apple Watch Series 2.

В прошлом году Apple дважды пересматривала условия политики сервисного обслуживания на умные часы первого поколения. Это было вызвано случаями отделения задней панели от корпуса устройства или вздутием батареи.

Источник: MacRumors

Обсуждение

Оставить сообщение
Обсуждение на форуме целиком